17 сентября состоялась встреча сотрудников Городской библиотеки им. В. А. Чивилихина со студентами первого курса Многопрофильного техникума на уроке-практикуме «Пути разрешения конфликтов». Вместе с ведущими молодые люди попытались ответить на вопросы: «Что такое конфликт?» и «Как его разрешить?»
Существуют различные определения конфликта, но все они подчеркивают наличие противоречия, которое принимает форму разногласий, если речь идёт о взаимодействии людей. Конфликты могут быть скрытыми или явными, но в их основе лежит отсутствие согласия.
Психологи считают, что ссоры между людьми – отличный социальный тренинг, позволяющий научиться отстаивать свое мнение. Если конфликт случается, значит должен быть и выход из него. Сотрудники библиотеки рассказали студентам о пяти основных стилях поведения в конфликтной ситуации: приспособлении, уклонении, противоборстве, сотрудничестве и компромиссе.
Чтобы полученная информация лучше усвоилась, ведущие предложили присутствующим разобрать несколько конфликтных ситуаций. Студенты внимательно изучили каждую ситуацию и привели свои доводы в пользу того или иного решения.
Галина Петровна Новоселова - председатель Рериховского общества в г. Мариинске, присутствующая на мероприятии в качестве гостя, отметила, что на зло не нужно отвечать злом. Она привела пример из жизни одного из божеств мировой религии – Будды, которого, по преданиям того времени, всячески оскорбляли и унижали. Будда отвечал своими обидчикам, что если не принять подарок, который ему преподносят, то он остается у дарителя. То же самое и со злом. Он отказался принимать в свой адрес обидные слова, соответственно они остались с теми, кто их произносил.
Галина Петровна ещё раз призвала первокурсников сохранять спокойствие даже в самых стрессовых ситуациях. А их, как известно, в нашей жизни происходит немало. Нередко у студентов утро начинается с раздражения, вызванного ранним подъёмом или другими причинами. Иногда оно находит своё выражение либо в агрессивном поведении, либо в тревожном состоянии. Поэтому с самого утра нужно уметь настраиваться на позитивный лад. И те, кому это удаётся, чаще всего бесконфликтные люди, которые любые спорные ситуации решают путем мирных переговоров.
Как гласит народная мудрость: «В споре рождается истина!». Но надо уметь выйти из спорной ситуации так, чтобы не испортить отношения в коллективе. В конце мероприятия сотрудники библиотеки пожелали студентам терпения и выдержки, а те, в свою очередь, поблагодарили их за интересное мероприятие и подаренные буклеты «Пять стилей поведения в конфликтной ситуации». |